2013/10/23
請求名称相違についてのお詫びとご案内
お客様各位
エキスパートアライアンス株式会社
請求名称相違についてのお詫びとご案内
いつもEXAモールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、当社提携先クレジットカード決済会社より、お客様への請求名称が本来のものと相違
しているとの連絡がありました。詳細は、以下のとおりです。対象となりますお客様へは、
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、再発防止を提携先会社と共に努めてまいります。
今後とも、EXAモールをよろしくお願いいたします。
記
【発生事象】請求明細書に記載されるご利用店舗名の表示が相違。
正)GPO0570666020
↓
誤)NP-0120-
【発生期間】2013年09月23日0:00~2013年10月21日18:00頃
【発生理由】提携先海外カード会社の不手際。
以上